Азаматтық авиация комитетінің мәліметінше, апаттан зардап шеккен 52 жолаушыға мемлекет тарапынан толықтай өтемақы төленіп біткен. Қазір зардап шеккендер тек сақтандыру төлемдерін күтуде.
"Қазіргі уақытта компания әлі күнге дейін өтемақы қайтармай отыр. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті Bek Air-дің үстінен сотқа осы шығындарды өтеу туралы талап арыз түсірген. Оған 100-ге жуық адам арыз қалдырвған. Тағы 500 адамға біздің байланыс орталығының сенім телефоны арқылы кеңес берілді",-деді ҚР ІІМ Азаматтық авиация комитетінің төрағасы.