31 қаңтарда Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті Нұр-Сұлтан қаласының сотына Bek Air әуекомпаниясының үстіне компанияның қызметін пайдаланған тұтынушылар құқығы бұзылғаны туралы арыз берді.
Комитет арызында тұтынушылар құқығы бұзылғаны, өйткені Bek Air сатып алынған әуебилеттерінің және көрсетілмеген қызметтердің (әуекомпанияның ұшу рейстері тоқтатылды) қайтармай жатқаны айтылады.
Комитет өкілдері 20 адамның ведомстводан көмек сұрағанын айтты, олар бұрындары 444 434 мың теңгеге билет алған.