Ұшақ "Украина халықаралық әуе жолдары" әуекомпаниясына тиесілі. Иранның шұғыл медициналық көмек көрсету қызметінің басшысы Пирхоссейн Куливанд Куливанд IRINN мемлекеттік ақпарат агенттігіне берген сұхбатында апат болған аймаққа жедел жәрдем бригадалары жіберілгенін, алайда олар зардап шеккендерге жақындай алмағанын, өйткені онда ұшақ бөлшектері жанып жатқанын хабарлаған.
Иранның IRNA жаңалықтар агенттігінің мәліметінше, ұшақ бортында 170 жолаушы болған. Бұл туралы Иранның құтқару қызметінің баспасөз хатшысы Моджтаба Кхалед хабарлады.